KURUMSAL

Gıdanın Geleceği Gülkasu ile Şekilleniyor

Güvenle Tedarik, Sağlıklı Yarınlar

Firmamız, 2000 yılının Ocak ayında İzmir’de kobilere yan sanayi ürünleri üretmek amacıyla kurulmuştur. Zaman içinde gelişim göstererek büyüyen firmamız kendi pazarlama ağını oluşturmuş, bünyesine kendi alanında uzmanlaşmış profesyonel insan kaynağını da katarak bu günkü konumuna gelmiştir.

Firmamız, bu gün üretim, pazarlama, insan kaynakları ve depolama alanlarını güçlendirmiş, yurt dışında sektöründe uzman firmalarla stratejik ortaklıklar oluşturarak, üretiminin bir bölümünü farklı ülkelere ihraç etmeyi ve pazarlamayı başarmıştır.

Firmamız, yurtiçinde ve yurtdışında ki faaliyetlerini hedeflediği oranlarda bu güne kadar tutturmuş, bundan sonra da tutturmaya devam edecektir.

Vizyonumuz;

Sektöründeki pazarlarda kıran kırana rekabet eden ve ürün ve hizmetlerini daha fikir aşamasındayken müşteri ihtiyaçlarını düşünerek ve bunların nasıl çözülebileceğini göz önünde bulundurarak oluşturan, müşterilerimizin bizi sadece kalite ve maliyetimizle değil geleceği öngörebilme kabiliyetimizle de tanıdıkları öncü bir firma olarak büyümektir.

Misyonumuz

– Yüksek standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak,
– Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak,
– Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak,
– İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek,

Kalite Politikamız

  • Firmamız, “Güvenilir Bir Firma” olmayı kendisine prensip edinmiştir.Firmamız kendi bünyesi içinde, tüm çalışanlarıyla bir ailedir. Bu ailenin tüm bireyleri birlikte, takım ruhuyla kalite standartlarını oluşturmaktan, uygulamaktan ve geliştirmekten sorumludur.
  • Firmamız hem sektörün, hem de toplumun gelişmesine katkıda bulunmak için üzerine düşen görevleri yerine getirir. Vizyonu, sektöründe her zaman lider olmak için çalışmaktadır.
  • Firmamız, hatalar oluştuktan sonra düzeltmek yerine, bu hatalar oluşmadan önleyici tedbirleri alır, müşterisine daha iyi hizmet verebilmek için işlerinde sürekli iyileştirmeler yapar.
  • Firmamızda verilen hizmet sınırlı değildir. Sektörümüzle ilgili konuda müşteriyi yönlendirmek, bilgilendirmek ve çözüm üretmek ve müşterinin sorunlarına sahip çıkmak verilen hizmetin kapsamındadır. Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve müşteri beklentilerinin değerlendirmesi geleceğe dönük iyileştirmeler için kaynak kabul edilir.
  • Firmamız, elemanlarının şirketinden güvence ve gurur duymaları için gerekli önlemleri alır ve öncelikle eğitim amaçlı olmak üzere gerekli kaynakları sağlar.
  • Firmamız, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için, teknolojik ve çağın gerektirdiği tüm yenilikleri takip ederek imkanları dahilinde uygular.